1. Общие сведения
Настоящий документ определяет порядок пополнения внутреннего баланса, оплаты заказов и возврата средств за услуги сервиса Gotwic Radar (далее — Сервис). В рамках настоящего документа владелец Сервиса именуется Исполнителем.
2. Способы оплаты
Пользователь пополняет внутренний баланс через платёжные системы, интегрированные в Сервис, а услуги оплачиваются с этого баланса. Доступные способы и условия пополнения указываются в интерфейсе. Реквизиты банковских карт хранятся и обрабатываются исключительно на стороне платёжного провайдера; Сервис не имеет доступа к этим данным.
3. Внутренний баланс
Внутренний баланс учитывается в рублях и используется только для оплаты услуг Сервиса. Все пополнения, списания и возвраты отражаются в истории транзакций пользователя.
4. Сканирование карты
Стоимость разового сканирования зависит от выбранного типа объектов, показывается до создания заказа и полностью списывается с внутреннего баланса при создании. При отмене до начала обработки, ошибке исполнителя или невозможности выполнить заказ после установленных попыток списанная сумма возвращается на внутренний баланс.
5. Наблюдение за щитом
Создание наблюдения бесплатно. Актуальная стоимость одной проверки щита отображается в интерфейсе. Исполнитель вправе изменять тариф в одностороннем порядке; новый тариф применяется к последующим списаниям, включая списания по уже активным наблюдениям. Каждая проверка оплачивается при получении результата, даже если статус щита не изменился или использован готовый результат по тем же координатам. Проверки без результата не оплачиваются. При недостаточном балансе наблюдение приостанавливается. Добровольная отмена прекращает будущие списания; уже полученные результаты остаются оплаченными.
6. Иные возвраты
Иные обращения о возврате рассматриваются индивидуально с учётом фактически оказанных услуг и требований законодательства РФ. Для обращения напишите на batikysss@gmail.com.
7. Контакты
Email: batikysss@gmail.com
